Privacidad y aviso legal

Quiénes somos

Esta web es de Productos Don Pastor, marca de congelados de plátano de Manabí, Ecuador, fundada por Pastor Santana. Somos los responsables de los datos que nos dejas al hacer un pedido.

Responsable

Productos Don Pastor — Pastor Santana

Ubicación

Portoviejo, Manabí, Ecuador

Correo

[email protected]

WhatsApp

099 279 8304

Qué datos pedimos

Solo los que escribes en el formulario "Tu pedido":

• Tu nombre.
• Tu número de WhatsApp.
• Tu correo, si decides ponerlo (es opcional).
• Tu dirección de entrega y el comentario que quieras dejar.
• Los productos que pides, las cantidades, el total y el freelancer que escogiste.

No pedimos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias: el pago se acuerda directamente con el freelancer.

Para qué los usamos

• Para preparar tu pedido y llevártelo a tu puerta.
• Para que el freelancer que escogiste pueda escribirte por WhatsApp.
• Para llevar un registro de pedidos y clientes, y atenderte mejor la próxima vez.
• Para avisarte de novedades de Don Pastor (nuevos productos, puntos de venta). Si no quieres recibirlas, escríbenos y dejamos de enviarlas.

Usamos tus datos porque tú nos los das para hacer un pedido. No los vendemos ni los usamos para publicidad de otras empresas.

Con quién se comparten

• El freelancer que escoges recibe tu pedido y tus datos por WhatsApp, para atenderte.
• WhatsApp (de Meta) lleva el mensaje del pedido entre tú y el freelancer.
• Google guarda nuestro registro de pedidos en una hoja de cálculo privada y nos envía el aviso de cada compra por correo.
• Web3Forms nos envía una copia del pedido por correo.
• Cloudflare aloja esta web.

Algunos de estos servicios guardan la información en servidores fuera de Ecuador. Solo los usamos para lo que se describe aquí.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sigas comprándonos y por el tiempo que la ley nos pida para llevar nuestras cuentas. Si nos pides que los borremos, los borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Tus derechos

Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedirnos en cualquier momento:

• Ver qué datos tuyos tenemos.
• Corregirlos si están mal.
• Borrarlos.
• Que dejemos de usarlos para algo, por ejemplo, para enviarte novedades.
• Una copia de tus datos.

Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 099 279 8304 y te respondemos lo antes posible. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Lo que guarda tu navegador

La web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo recuerda, en tu propio navegador, qué freelancer escogiste, para que no tengas que escogerlo otra vez. Puedes borrarlo cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Si usas el botón "Usar mi ubicación" del mapa, tu ubicación se usa solo en tu teléfono o computadora para mostrarte el punto de venta más cercano; no se guarda ni nos llega.

Para saber cuántas personas visitan la web usamos la analítica de Cloudflare, que cuenta visitas sin cookies y sin identificar a nadie.

Aviso legal

Esta web pertenece a Productos Don Pastor (Portoviejo, Manabí, Ecuador). Su contenido —textos, fotografías, la mascota, el logotipo y los diseños de los empaques— es de Productos Don Pastor y no se puede copiar ni usar con fines comerciales sin nuestro permiso.

Los precios que ves son en dólares de los Estados Unidos e incluyen lo que se indica en cada producto. El total que muestra el formulario es estimado: el pedido se confirma con el freelancer por WhatsApp, que te indicará el costo de entrega si lo hubiera.

Las recetas son sugerencias de preparación. Revisa los ingredientes de cada empaque si tienes alguna alergia.

Si tienes cualquier duda o reclamo, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp 099 279 8304.